Гарантии

В случаях если:

  • отклеилась подошва
  • расхождение шва
  • порча фурнитуры
  • в иных, неучтенных случаях объективно поправимого брака.

Ремонт компенсируется за счёт производителя по предварительному согласованию и предоставлением подтверждения (фото, видео) дефекта, с предоставлением чека на работы из ремонтной мастерской.   

В случаях если:

  • нарушение целостности подошвы (лопнула, треснула, расслоилась)
  • нарушение целостности верха обуви (разрыв кожи, истончение - производственный брак).
  • в иный не учтенных случаях при невозможности ремонта.
  • вес пользователя не превышает 100 кг

Предоставляется замена.

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  • товар не был в эксплуатации (товар должен быть чистым, не иметь пятен и следов эксплуатации (носки))
  • сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы, маркировку (QR код честного знака, т.к. она уникальна для каждой пары обуви))
  • сохранены потребительские свойства товара

Гарантия на шнурки 14 дней

 

Натертая мозоль не считается гарантийным случаем.